如果您觉得【红鱼学习网】的备考复习资料比较好，想购买，那应该如何购买呢？

以下是“购买流程”及“备考资料使用指南”，欢迎查看。

1、第 一步：先注册登录。

点击右上角“登录/注册”按钮，输入手机号，即可一键注册。

输入手机号，注册登录后，点击“查看购买记录”，即可来到“个人中心”页面。

需要注意的是，手机号注册后，即开始登录，原始密码默认手机号。

如果您不想修改密码，那么手机直接登录即可，无需密码。

如果你想修改密码，那么可以在“个人中心”——“修改密码”处来进行修改即可。

2、第二步：注册登录以后，搜索您所需要的辅导备考资料，点击购买即可。

例如 您想购买的资料是“2020年大学英语四级考前冲刺卷及详解”，那么点击“购买”按钮即可。

购买资料以后，可以直接在电脑上在线阅读、做题，也可以扫码下载手机APP，用在网站注册的手机号登录APP以后，在APP里面阅读，还可以下载电脑客户端，在电脑上阅读、复习和备考。

需要注意的是，在使用电子资料备考复习的时候，需要用相应的激活码进行激活。

温馨提示：

（1）在购买【红鱼学长学习网】里面的资料遇到问题时，可及时联系网站客服，客服老师会及时帮您解决掉具体的问题。

联系方式：

电话：15889628987（24小时，红鱼老师）

Q Q及V信：2171945364（早8—晚24点）

（2）无论是否购买资料，如果您想抱团复习考研、考博、考证的话，那么都可直接添加红鱼老师V信，备注“进群”，即可与大家一块抱团备考，加油，祝你成功！

尤其是已经购买资料的学员，建议及时添加老师V信，以便在使用备考复习资料的时候，遇到问题时能够及时咨询客服老师，从而让眼前的问题得以快速解决，不耽误复习备考的宝贵时间。

（3）如何使用优 惠券进行资料的购买？

在购买资料之前，可以先点击网站页面上面的“优 惠券”按钮，点击以后，即可领取优 惠券。然后在支付的时候，用优 惠券进行支付即可。

大家在购买资料的时候，建议使用优 惠券，这样在享受本网站所提供的优质复习备考资料以外，还能够省下一笔钱，两全其美！

（4）关于下载或购买电子版资料的说明

本网站的电子版资料，购买后就可以在线下载；

资料分为免费和付费两种，下载资料需先登录（如果未注册就需要先注册，使用手机号即可一键注册登录）；

收费资料是一次付费无数次下载。

特别说明：本网站所有资料下载不支持迅雷、超级旋风、网际快车等下载工具，请使用IE默认下载。

3、常见问题解答

【1】为什么资料下载不成功？

主要有以下几个方面的原因：

（1）资料下载到一部分后不能成功下载，或者下载到的不是文件而是一个网页链接。这是因为您的电脑安装了下载工具（如迅雷、网际快车等下载工具），本网站暂时不支持下载工具，请使用IE默认的下载。

具体解决方法如下：

①免费资料直接点击“免费下载”按钮；

收费资料点击“购买”按钮，再点击“确认购买”，并使用“下载”按钮。

②在弹出的对话框中选择“保存” 

③如果迅雷、网际快车等下载工具也弹出了下载窗口，一律选择“取消”。

④弹出另存为对话框，选择好需要存放的位置后，点击“保存”，等待下载完成即可。

（2）因为资料文件本身很大但是网速过慢而不能下载成功，请避开网络使用高峰期。

（3）本网站目前只支持IE浏览器，如果使用其他浏览器（例如火狐等浏览器），可能资料无法正常显示或下载。 

【2】为什么下载的文件不能打开？

如果资料文件下载后文件无法打开，是因为用户没有安装相应软件。

（1）如果下载到的文件是压缩包格式（以.rar为文件后缀名），请解压后查看。如果没有安装解压缩软件，请先下载winrar。安装后即可解压查看，一般不会有密码，如果有密码请查看网站公告或者资料处的相关说明，输入密码解压即可。

（2）如果下载到的文件是“pdf”格式的文件，该格式文件需要用户的计算机上安装有“pdf阅读器”才能正常打开。如果还没有安装请“点此”下载，安装完成后即可以打开pdf格式的文件进行查看

（3）如果下载到的文件是视频文件或flash文件，请下载“视频文件播放器”或“flash播放器”安装后查看。 

【3】购买资料后没有立即下载或者下载未成功（由于断电、死机等原因）怎么办？

您可以登录到“我的账户”中方便地查看到您所有已购买的资料，或者随时直接下载已经购买的资料。已购买的资料，随时可以下载，也可以重新下载，不再收取任何费用。

注意：一定要先登录。如果未登录该资料显示“购买”按钮，登录后就会显示“下载”按钮。

【4】在购买过程中，遇到问题解决不了的，请您及时联系我们的客服老师，把问题提交给我们的客服老师即可，客服老师会以**的服务和速度帮您解决具体的问题。不耽误您的复习和备考时间。

联系方式：

电话：15889628987（24小时，红鱼老师）

Q Q及V信：2171945364（早8—晚24点）

【5】针对本网站的参考复习资料，有一些资料是会员免费的，如果有需要的话，建议开通一个会员即可免费下载。

想了解会员详情的，请点击查看即可：

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